候机厅的‘静默守护’，如何确保特殊旅客的安全与舒适？

在繁忙的机场候机厅中，除了匆匆的旅客和繁忙的机场工作人员，还有一群默默无闻的守护者——医院护理部团队，他们如何在这样一个特殊环境中，为需要特别照料的旅客提供安全与舒适的服务呢？

护理部会提前与机场方沟通，了解特殊旅客的名单及需求，如行动不便的老人、儿童、以及有特殊医疗需求的旅客，在候机厅内，我们设立了专门的“护理等候区”，配备有专业的医疗设备和急救药品，确保旅客在等待期间的安全，我们的护理人员会定期巡视候机厅，及时为有需要的旅客提供帮助，如协助轮椅服务、提供药物指导等。

我们还利用候机时间进行健康宣教，如教旅客如何正确佩戴口罩、如何进行基本的自我防护等，以提升他们的健康意识和自我管理能力，在候机厅这个小小的“社会单元”中，我们用专业和爱心，为每一位特殊旅客筑起一道坚实的防线。