在医院所处的周边环境中,商业街广告牌如同城市的一张张名片,不仅展示着商业的繁荣,也在不经意间对医院护理工作产生着多方面的影响。
从患者角度来看,商业街广告牌首先映入眼帘的是色彩与图像,鲜明的色彩和生动的画面能够吸引患者及其家属的注意力,在一定程度上缓解他们因疾病带来的紧张情绪,一幅描绘着美丽自然风光的广告牌,可能会让等待就诊的患者暂时忘却病痛的困扰,使他们的心境得到片刻的放松,如果广告牌内容过于繁杂、色彩过于浓烈刺眼,反而可能加重患者的焦虑,比如一些闪烁不停、噪音过大的电子广告牌,对于病情较重、身心较为脆弱的患者而言,无疑是一种额外的刺激,可能导致他们情绪波动加剧,不利于治疗和康复。
对于护理工作者而言,商业街广告牌也有着不可忽视的意义,它是获取外界信息的一个窗口,护理人员在忙碌的工作间隙,偶尔瞥向窗外的广告牌,能了解到当下的流行趋势、社会热点等,这有助于护理人员与患者进行更有效的沟通,拉近与患者的距离,比如当护理人员知晓最近一部热门电影时,就可以与喜欢电影的患者展开话题,缓解护患之间的陌生感,营造更和谐的护患关系,商业街广告牌的设置也能反映周边环境的安全状况,如果广告牌存在松动、破损等情况,护理人员就要提高警惕,提醒患者和家属注意周边环境安全,防止意外发生。
从医院整体形象维护角度来说,商业街广告牌也扮演着重要角色,一个整洁、有序且与医院风格相协调的广告牌环境,能够提升医院的整体形象,反之,如果商业街广告牌杂乱无章,甚至出现一些不良广告,会给医院形象抹黑,护理人员作为医院形象的直接展示者之一,会受到广告牌环境的间接影响,良好的广告牌环境会让护理人员在与患者交流时更有自信和底气,而不良的广告牌环境可能会让护理人员在面对患者时,因外界环境的不佳而产生心理压力,进而影响护理服务质量。
医院周边商业街广告牌看似与护理工作并无直接关联,但实际上它们相互交织,共同影响着患者的就医体验、护理工作的开展以及医院形象的塑造,护理部作为医院护理工作的管理核心,应当关注这些看似细微却影响深远的因素,通过与相关部门的协作,优化商业街广告牌环境,为患者提供更优质、更人性化的就医环境,助力护理工作更好地开展。
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