百货大楼电梯突发故障，护理部主任的应急处理策略是什么？

在繁忙的都市中，百货大楼不仅是购物的天堂，也是人流密集的公共场所，作为医院的护理部主任，面对百货大楼电梯突发故障这一紧急情况，我的首要任务是迅速组织专业团队，确保患者及公众的安全。

我会立即启动医院与当地消防、急救部门的联动机制，确保专业救援队伍迅速到位，通过广播系统保持与被困人员的沟通，安抚情绪，指导他们保持冷静，勿尝试自行解救，并告知他们救援队伍正在赶来。

我会指导团队成员穿戴好必要的防护装备，携带急救箱进入现场，在专业人员指导下，我们小心翼翼地评估电梯状况，为可能的伤员做好初步的急救准备，若发现有人受伤或不适，立即进行初步处理并等待专业医疗人员到达。

在整个过程中，我还会密切关注事态发展，与现场指挥官保持紧密联系，确保所有救援行动高效、有序进行，通过这次事件，我也将总结经验教训，优化医院在公共突发事件中的应急预案，为未来可能遇到的类似情况做好更充分的准备。