商场专柜的卫生安全，如何成为医院级护理的延伸？

在当今快节奏的社会中，商场专柜作为消费者日常接触的公共场所之一，其卫生与安全直接关系到大众的健康，与医院环境相比，商场专柜的护理标准往往略显不足，作为医院的护理部主任，我深知“预防胜于治疗”的道理，如何将医院级的护理理念和标准引入商场专柜，成为了一个值得探讨的问题。

商场专柜应设立明确的卫生管理制度，并定期进行专业培训，确保工作人员掌握正确的清洁与消毒方法，这包括但不限于：使用医用级消毒剂、遵循严格的清洁流程、定期对高触碰区域（如扶手、门把手、收银台）进行深度清洁等。

商场专柜应引入“一客一消毒”原则，即每位顾客使用后的商品或工具均需进行消毒处理，这一措施虽会增加运营成本，但能有效降低交叉感染的风险，为顾客提供更安全的购物环境。

商场专柜可借鉴医院的“无接触服务”模式，如采用自助结账系统减少人员接触、设置独立的试衣间以减少等待时的聚集等，这些措施不仅能提升顾客的购物体验，还能有效预防疾病的传播。

加强顾客的卫生教育同样重要，通过设置明显的提示标识、播放宣传视频等方式，提醒顾客在购物过程中保持个人卫生，如佩戴口罩、勤洗手等。

将医院级护理理念融入商场专柜，不仅是对顾客健康的负责，也是对商家品牌形象的塑造，通过共同努力，我们能够为大众营造一个更加安全、卫生的购物环境。