在繁忙的机场环境中,患者转诊不仅考验着医疗团队的应急能力,也关乎患者的安全与心理状态,作为医院的护理部主任,我深知在机场这一特殊场景下,护理工作需更加细致入微。
问题:如何在机场转诊过程中,有效管理患者的生理需求与心理压力?
回答:提前与机场方沟通,确保有足够的空间设立临时医疗区,配备必要的医疗设备与急救药品,在转诊前,详细了解患者病情,对特殊需求如药物管理、饮食限制进行特别安排,转诊时,采用“一对一”护理模式,确保患者全程有专人照护,同时利用机场的安静角落进行必要的检查与治疗。
心理护理同样重要,通过播放轻柔音乐、提供安抚性语言交流等方式,缓解患者的紧张情绪,利用机场的休息室作为短暂停留点,让患者在舒适环境中稍作休息,有助于稳定情绪与生理状态。
转诊后需与接收医院做好无缝对接,确保患者信息、治疗计划等准确无误地传递,整个过程中,保持与患者及其家属的沟通畅通,让他们感受到关怀与支持,通过这些措施,我们旨在确保患者在机场转诊过程中的安全与舒适,为他们的健康之旅保驾护航。
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