如何通过阅读提升护理专业人士的同理心与沟通能力？

在繁忙的医院环境中，护理部主任不仅要确保患者得到高质量的护理，还要关注护理团队的专业成长与情感发展，一个常被忽视却至关重要的领域是——如何通过阅读来增强护理人员的同理心与沟通能力。

问题提出：在快节奏的医疗环境中，如何平衡临床工作与个人成长阅读时间，以有效提升护理人员的同理心和沟通能力？

回答：

鼓励每位护理人员设定每日“阅读时间”，哪怕只有15分钟，选择那些能够激发同理心和增进人际理解力的书籍，如《共情的力量》或《沟通的艺术》，这些书籍能帮助他们从不同视角理解患者及其家庭的需求，从而在交流中更加细腻和周到。

组织定期的“读书俱乐部”活动，让护理人员分享阅读体验，讨论如何将书中学到的技巧应用于实际工作中，这种互动不仅能加深对知识的理解，还能促进团队间的相互理解和支持。

利用电子资源平台，如护理专业期刊和在线课程，为护理人员提供最新的研究和实践指导，帮助他们了解最新的护理理念和技术，以更加专业和自信的态度面对患者。

强调“以读者之心为心”的观念，即把每位患者都视为有独特故事和情感需求的“读者”，通过深入倾听和细致观察，让每一次交流都成为一次心灵的触碰，这样，我们的护理工作将不仅仅是技术性的服务，更是一种充满人文关怀的交流。