在医院的日常运营中,总务主任与护理团队之间的协调合作是确保医疗服务顺畅进行的关键一环,作为医院的护理部主任,我深知这一合作的重要性。
明确双方职责与目标至关重要,总务主任负责医院的后勤保障工作,如物资采购、设备维护、环境卫生等,而护理团队则专注于患者的直接护理与治疗,两者虽职责不同,但目标一致——为患者提供安全、舒适的医疗环境,定期召开跨部门会议,明确各自职责与协作事项,是确保高效合作的基础。

建立有效的沟通机制是关键,我建议设立一个由总务主任和护理部共同参与的“后勤-护理协调小组”,负责解决日常工作中遇到的问题和需求,通过定期的面对面交流、使用医院内部通讯工具或建立专门的协调平台,确保信息流通无阻,问题能够及时得到解决。
开展联合培训与演练也是提升合作效率的有效途径,通过培训,使总务人员了解基本的护理知识与操作流程,而护理人员则能更好地理解后勤工作的复杂性与重要性,定期进行应急演练,如紧急物资调配、设备故障应对等,能增强双方在面对突发情况时的协同作战能力。
通过明确职责、建立有效沟通机制、开展联合培训与演练等措施,可以显著提升总务主任与护理团队之间的合作效率,为患者提供更加安全、高效的医疗服务。


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