机场候机厅的护理挑战，如何保障旅客的健康与安全？

在繁忙的机场候机厅中，除了匆匆的旅客和繁忙的机场工作人员外，还隐藏着诸多潜在的护理挑战，作为医院的护理部主任，我深知在这样一个高人流、高压力的环境下，如何确保旅客的身心健康与安全至关重要。

环境卫生是首要考虑的问题，机场候机厅内人潮涌动，病毒和细菌的传播风险增加，我们需要与机场管理方紧密合作，确保候机厅定期进行深度清洁与消毒，特别是高接触区域如扶手、门把手、座椅等，应提供充足的洗手液和消毒湿巾，鼓励旅客频繁清洁双手。

紧急情况应对也不容忽视，机场候机厅内应设有明显的紧急出口和急救站，并确保所有工作人员接受过基本的急救培训，在突发疾病或意外伤害时，能够迅速、专业地提供初步救助，直至专业医疗人员到达。

心理护理同样重要，长时间的等待、航班变动等不确定因素可能导致旅客产生焦虑、紧张等情绪，我们建议机场设立心理咨询区或提供心理咨询服务热线，帮助旅客缓解压力，保持情绪稳定。

特殊旅客关怀也不可或缺，对于老人、儿童、孕妇以及有特殊健康需求的旅客，应提供更加细致入微的关怀和服务，如优先安检、特殊餐饮需求等，确保他们的旅行体验既安全又舒适。

机场候机厅的护理工作是一项复杂而细致的任务，它关乎每一位旅客的健康与安全，通过多方面的努力与协作，我们可以为旅客营造一个更加安全、健康的候机环境。