用导游思维优化护理服务
在医院这个特殊的“旅程”中,护理人员就如同专业的导游,引领患者走过病痛的阴霾,迈向康复的光明。导游在带领游客游览时,会提前做好充分准备,对景点的历史、文化、特色等了如指掌,护理人员亦如此,要对患者的病情、治疗方案、护理要点烂熟于心,才能在面...
在医院这个特殊的“旅程”中,护理人员就如同专业的导游,引领患者走过病痛的阴霾,迈向康复的光明。导游在带领游客游览时,会提前做好充分准备,对景点的历史、文化、特色等了如指掌,护理人员亦如此,要对患者的病情、治疗方案、护理要点烂熟于心,才能在面...