在护理的战场,如何有效管理患者及医护人员的愤怒情绪?
在医疗环境中,愤怒作为一种强烈的情绪反应,不仅可能影响患者的康复进程,还可能破坏医护团队内部的和谐氛围,作为医院的护理部主任,我深知在高压、高风险的医疗环境下,如何有效管理愤怒情绪至关重要。理解愤怒的根源是关键,患者的愤怒往往源于疼痛、不理...
在医疗环境中,愤怒作为一种强烈的情绪反应,不仅可能影响患者的康复进程,还可能破坏医护团队内部的和谐氛围,作为医院的护理部主任,我深知在高压、高风险的医疗环境下,如何有效管理愤怒情绪至关重要。理解愤怒的根源是关键,患者的愤怒往往源于疼痛、不理...