当患者期待与现实落差相遇时，如何缓解护理中的失望情绪？
在医疗的殿堂里，每一位医护人员都是患者生命旅途中的灯塔，而护理部主任，更是这灯塔上的守望者，在日复一日的护理工作中，面对患者的期望与实际情况之间的落差，即便是经验丰富的护理部主任，也难免会遭遇“失望”这一情绪的挑战。问题提出： 在患者心中，...
在医疗的殿堂里，每一位医护人员都是患者生命旅途中的灯塔，而护理部主任，更是这灯塔上的守望者，在日复一日的护理工作中，面对患者的期望与实际情况之间的落差，即便是经验丰富的护理部主任，也难免会遭遇“失望”这一情绪的挑战。问题提出： 在患者心中，...