如何利用‘大使’角色促进医患沟通的桥梁建设？
在医疗环境中，患者往往因病情和陌生环境而感到焦虑与不安，作为护理部主任，我深知“大使”角色的重要性——它不仅是连接医护人员与患者之间的桥梁，更是传递温暖与信任的使者。我们鼓励护士们以“大使”自居，主动倾听患者的需求与担忧，用专业知识和同理心...
在医疗环境中，患者往往因病情和陌生环境而感到焦虑与不安，作为护理部主任，我深知“大使”角色的重要性——它不仅是连接医护人员与患者之间的桥梁，更是传递温暖与信任的使者。我们鼓励护士们以“大使”自居，主动倾听患者的需求与担忧，用专业知识和同理心...