以观众视角，观护理之质
护理工作，如同一幅细腻且宏大的画卷，在医院的每一个角落徐徐展开，而作为医院护理部主任，我深知自己肩负着引领护理团队，为患者提供优质护理服务的重任，从这个意义上来说，每一位走进医院的患者及其家属，都可以被看作是护理工作的“观众代表”，他们以自...
观众视角
观众视角下的护理服务，如何提升患者体验？
在医疗服务的广阔舞台上，每一位患者都是我们护理服务的“观众”，他们不仅需要专业的治疗和护理，更渴望在就医过程中感受到温暖与尊重，从“观众”的视角出发，审视并提升护理服务质量，成为我们护理部主任的重要课题。我们要认识到，每一位患者都是独一无二...