如何用惊喜为患者带来不一样的护理体验?
在医院的日常护理中,我们常常追求的是专业、细致和周到的服务,但偶尔的“惊喜”也能为患者的治疗过程增添一抹亮色,我想分享一个关于如何利用“惊喜”元素为患者带来不同寻常护理体验的案例。某天,我注意到一位长期住院的老年患者,他的脸上总是挂着淡淡的...
在医院的日常护理中,我们常常追求的是专业、细致和周到的服务,但偶尔的“惊喜”也能为患者的治疗过程增添一抹亮色,我想分享一个关于如何利用“惊喜”元素为患者带来不同寻常护理体验的案例。某天,我注意到一位长期住院的老年患者,他的脸上总是挂着淡淡的...