在医疗领域,医护人员常常面临高强度的工作压力、紧张的医患关系以及持续的技能提升需求,教练技术作为一种有效的领导力发展工具,正逐渐被引入医院护理部,以帮助医护人员提升职业韧性。

问题提出: 如何有效运用教练技术,在繁忙的医疗环境中,促进医护人员个人成长、增强抗压能力,并提升团队的整体效能?
回答: 教练技术通过一对一或小组形式,采用提问、反馈和引导的方式,帮助医护人员识别个人优势与挑战,设定可实现的目标,并制定行动计划,它强调“赋能”而非“指导”,鼓励医护人员自我探索、自我决策,在护理部实施中,可设立定期的教练辅导时段,由经验丰富的护士或外部教练担任,确保每位医护人员都能获得个性化的支持,通过建立教练文化,鼓励医护人员之间相互成为“教练”与“被教练者”,形成支持性、学习型的团队氛围,这样不仅能提升医护人员的职业韧性,还能增强团队凝聚力,共同面对医疗工作中的各种挑战。


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