当患者期望与护理结果不符时，如何重建信任与希望？
在医疗护理的领域中，患者的期望往往与实际护理结果之间存在微妙的平衡，当这种平衡被打破，患者感到失望时，作为护理部主任，我深知这不仅是情感上的打击，更是对治疗信心的一次重创。面对患者的失望，首要的是倾听与理解，通过耐心地倾听他们的感受和担忧，...
在医疗护理的领域中，患者的期望往往与实际护理结果之间存在微妙的平衡，当这种平衡被打破，患者感到失望时，作为护理部主任，我深知这不仅是情感上的打击，更是对治疗信心的一次重创。面对患者的失望，首要的是倾听与理解，通过耐心地倾听他们的感受和担忧，...