如何有效沟通,以促进医患之间的信任与理解?
在医疗护理中,有效的沟通是建立医患信任与理解的关键,作为护理部主任,我深知与病人及其家属的交流不仅仅是传递信息,更是传递关怀与希望。倾听是沟通的基石,我们需要耐心地听取病人的叙述,用眼神、肢体语言和简短的回应给予他们关注,清晰、简洁地表达护...
在医疗护理中,有效的沟通是建立医患信任与理解的关键,作为护理部主任,我深知与病人及其家属的交流不仅仅是传递信息,更是传递关怀与希望。倾听是沟通的基石,我们需要耐心地听取病人的叙述,用眼神、肢体语言和简短的回应给予他们关注,清晰、简洁地表达护...